91网
咨询类型与服务流程
常见咨询包括账号登录异常、资料修改、动态发布、消息提醒、隐私设置、社区举报、活动规则和APP服务说明。用户可以先查看帮助中心和服务中心，若仍需协助，再提交更具体的问题。
提交反馈后，请保持问题描述客观清晰。涉及内容争议或互动风险时，不建议在公开区域争吵或扩散他人信息，可通过举报、屏蔽和服务支持处理。
注意事项与安全提醒
91网不提供虚假电话承诺，也不会要求用户向个人账户转账或提供验证码。任何声称可以绕过规则、保证结果或要求私下处理的说法，都应保持警惕。
用户应在符合法定年龄、遵守所在地法律法规和平台规则的前提下使用相关服务。未满法定年龄用户不应使用涉及社交互动的功能。
用户体验反馈
“反馈说明写得比较细，知道提交问题时要说清楚页面和时间。”
“没有要求提供敏感资料，安全提醒比较明确，联系支持时更放心。”
服务说明
联系支持需要提供哪些信息？
可提供问题类型、出现时间、相关功能和简要描述，不要提供验证码、密码、证件、支付信息或住址。
是否可以通过外部联系方式处理？
建议通过官方服务入口处理。不要轻信陌生人提供的外部联系方式、转账要求或绕过规则的说法。